Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Restaurant RENTSCHLERS
1. Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Lieferungen, Leistungen und Angebote der D. Rentschler und Sohn GbR (nachfolgend Restaurant RENTSCHLERS genannt), Rheinallee 4 in 67346 Speyer.
2. Vertragsschluss
Die Angebote des Restaurant RENTSCHLERS sind freibleibend bis vom Kunden angenommen werden. Die Annahme wird von beiden Seiten schriftlich festgehalten und gegengezeichnet.
3. Preise
Die genannten Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Reservierungen
Um einen Reibungslosen Ablauf unserer Veranstaltungen gewährleisten zu können, benötigt das Restaurant RENTSCHLERS spätestens 7 Tage vor der Veranstaltung die genaue Gästezahl, sowie die festgelegte Speisen und Getränkeauswahl. Diese Angaben müssen sowohl vom Kunden als auch vom Restaurant RENTSCHLERS schriftlich festgehalten und gegengezeichnet werden. Sämtliche weitere Dienstleistungen außerhalb der Vereinbarungen werden gesondert in Rechnung gestellt.
5. Änderung der Teilnehmerzahl
Die angegebene Personenzahl gilt als Berechnungsgrundlage, Bis zu 2 Tage vor der Veranstaltung ist eine Reduzierung um 15 % der vereinbarten Personenzahl kostenfrei möglich. Diese muss schriftlich erfolgen an:
Per Fax: 06232 70592
Per Mail: info@rentschlers-speyer.de
6. Reservierungsgarantie
Zu folgenden Anlässen benötigt das Restaurant RENTSCHLERS eine schriftliche Bestätigung der Veranstaltung:
- Buffet ab 5 Personen (Sonntags und Feiertagsbuffet)
- Weihnachtszeit (1. November bis 1. Januar)
- Gruppen ab 8 Personen
Die in der Bestätigung festgehaltene Personenanzahl dient als Berechnungsgrundlage. Zu Änderung der Personenzahl siehe ( 5 )
7. Änderungsvorbehalt
Das Restaurant RENTSCHLERS ist berechtigt unter Berücksichtigung der Wünsche des Kunden in einer zumutbaren Weise die vereinbarte Leistung zu ändern/von ihr abzuweichen. Des Weiteren behält sich das Restaurant RENTSCHLERS das Recht vor für die optimale Auslastung Räume und Tische zu tauschen und verpflichtet sich den Kunden über Änderungen zu informieren.
8. Stornierung / Rücktritt durch den Kunden
Im Folgenden sind die Bedingungen für einen Rücktritt von der Veranstaltung gelistet:
bis 21 Werktage vor Veranstaltung
ist der Rücktritt kostenfrei möglich
20 Werktage bis 10 Werktage vor Veranstaltung
werden 30 % des entgangenen Speisenumsatzes in Rechnung gestellt.
9 Werktage bis 5 Werktage vor Veranstaltung
werden 50 % des entgangenen Speisenumsatzes in Rechnung gestellt.
Ab 4 Werktage vor Veranstaltung
werden 100 % des entgangenen Speisenumsatzes in Rechnung gestellt.
Bei Veranstaltungen, für die a la Carte als Speisenauswahl festgelegt ist, wird ein durchschnittlicher Menüpreis von 40,00 € als Rechnungsgrundlage festgelegt. In den übrigen Fällen wird der im vereinbarten Angebot festgelegte Speisenumsatz als Rechnungsgrundlage verwendet.
9. Rücktritt durch die D. Rentschler und Sohn GbR
Das Restaurant RENTSCHLERS ist berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere wenn:
Höhere Gewalt oder andere, vom Restaurant RENTSCHLERS nicht zu vertretende Leistungshindernisse, die durch zumutbare Aufwendungen nicht überwunden werden können, die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.
Trotz bestehender Vereinbarungen mit Lieferanten die Lieferung erforderlicher Materialien nicht möglich ist, ohne dass es das Restaurant RENTSCHLERS zu vertreten hat.
In diesen Fällen wird das Restaurant RENTSCHLERS den Kunden unverzüglich informieren und die vom Kunden bislang geleisteten Zahlungen erstatten.
10. Haftung
Die D. Rentschler und Sohn GbR haftet - außer bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Auftraggebers – nur für grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzungen, insbesondere beim Abhandenkommen von Kleidungsstücken oder Wertgegenständen, soweit nicht besondere Vereinbarungen getroffen sind. Die Beschränkungen der Haftung gelten auch für die Haftung der D. Rentschler und Sohn GbR für von ihr eingesetzte Mitarbeiter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen und gesetzliche Vertreter.
11. Reklamation
Reklamationen können nur berücksichtigt werden, wenn die Beanstandung unverzüglich erfolgt. Gewährleistungsansprüche des Auftraggebers werden hierdurch nicht berührt.
12. Zahlung
Die Zahlung der Leistungen des Restaurant RENTSCHLERS ist ohne jeden Abzug innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.
13. Kreditkarten
Die D. Rentschler und Sohn GbR akzeptiert folgende Kreditkarten: MasterCard, Visa und American Express
14. Datenschutz und Übertragungssicherheit bei Verwendung von Kreditkarten
Die D. Rentschler und Sohn GbR fühlt sich dem Schutz der persönlichen Daten des Auftraggebers verpflichtet. Die von der D. Rentschler und Sohn GbR verwendete Secure Software ist Branchenstandard und gilt als eine der besten Lösungen zur sicheren Datenübertragung. Damit werden alle persönlichen Informationen einschließlich Kreditkartennummer, Name und Adresse verschlüsselt übertragen, so dass die Informationen nicht von Unbefugten aus dem Internet abgefangen und gelesen werden können.
16. Schriftformklausel
Nebenabreden oder Änderungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform.
17. Schlussbestimmungen
Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen der D. Rentschler und Sohn GbR und dem Auftraggeber gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Soweit der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Speyer ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Sollte eine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen oder Vereinbarungen nicht berührt. Mit Unterzeichnung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Auftraggeber, dass er diese gelesen, verstanden hat und als Vertragsbestandteil anerkennt.
Stand: Speyer, 01. Januar 2023